–Αποκλειστική συνέντευξη με την ROBOTECH Automation Technology (Suzhou) Co., Ltd
Λι Μινγκφού, Αναπληρωτής Γενικός Διευθυντής Συστήματος Εσωτερικού Ελέγχου
Γιάο Τσι, Διευθυντής Κέντρου Ποιότητας/Lean
Είτε η αγορά είναι γεμάτη άνοιξη είτε κρύο, η βελτίωση και η βελτίωση της εσωτερικής διαχείρισης των επιχειρήσεων είναι πάντα ένα από τα κλειδιά για τη σταθερή ανάπτυξη. Ποιες είναι οι πολύτιμες πρακτικές της ROBOTECH από τις οποίες μπορούμε να μάθουμε σε αυτό το πλαίσιο;
Ενεργή προσαρμογή και βελτίωση στο περιβάλλον της αγοράς
«Στην τρέχουσα περίπλοκη οικονομική κατάσταση και την ανεπαρκή ζήτηση της αγοράς, η βιομηχανία εξοπλισμού logistics στην Κίνα έχει πράγματι νιώσει μια κάποια ψύχρα», δήλωσε ο Li Mingfu, Αναπληρωτής Γενικός Διευθυντής Συστήματος Εσωτερικού Ελέγχου της ROBOTECH Automation Technology (Suzhou) Co., Ltd. Ωστόσο, καθώς ο ρόλος της εθνικής μακροοικονομικής ρύθμισης αρχίζει να αναδεικνύεται και κάθε επιχείρηση προσαρμόζεται και βελτιώνεται ενεργά, πιστεύουμε ακράδαντα ότι όλοι μπορούν να προσαρμοστούν περαιτέρω στις πιέσεις της αγοράς και επιστρέφουμε σταδιακά στον σωστό δρόμο.
1. Αναβάθμιση της εταιρικής κουλτούρας, ενίσχυση της συνοχής και της εκτέλεσης της εταιρείας
Ως κορυφαία ξένη μάρκα στον κλάδο, η ROBOTECH διαθέτει τα χαρακτηριστικά του εξανθρωπισμού, της συμπερίληψης και της ισχυρής ικανότητας καινοτομίας των ξένων επιχειρήσεων. Ταυτόχρονα, η διοίκηση της εταιρείας και ένας μεγάλος αριθμός στελεχών μεσαίου επιπέδου προέρχονται από ιδιωτικές επιχειρήσεις, διαθέτοντας σημαντικό βαθμό επιχειρηματικού πνεύματος επιμονής και σκληρής δουλειάς. Τον Σεπτέμβριο του 2021, η ROBOTECH εξαγοράστηκε πλήρως από την Inform Group, θυγατρική της Jingdezhen Tao Wenlyu Group Holdings. Η εταιρεία αποδέχεται και μαθαίνει συνεχώς από τη σταθερή, τυποποιημένη και ρεαλιστική επιχειρηματική φιλοσοφία και εμπειρία διαχείρισης των κρατικών επιχειρήσεων και των εισηγμένων εταιρειών.
Για τον σκοπό αυτό, η ROBOTECH συνεργάζεται ενεργά με τον Tao Wenlyu και την Inform Group για την προώθηση της συνεχούς ενσωμάτωσης και εξάχνωσης διαφορετικών πολιτισμών μέσω διαφόρων μέσων, όπως η διοργάνωση σεμιναρίων, μηνιαίων συναντήσεων ενσωμάτωσης, κεντρικής εκπαίδευσης και επέκτασης σε εξωτερικούς χώρους. Μέσω συνεχών προσπαθειών, η εταιρική κουλτούρα της ROBOTECH έχει σταδιακά αναβαθμιστεί, διαμορφώνοντας μια ανθρωποκεντρική, πελατοκεντρική, αφοσιωμένη στην τήρηση υποσχέσεων, στην επιδίωξη της αριστείας και στην υπέρβαση της εταιρικής κουλτούρας.
2. Βελτίωση του εσωτερικού συστήματος διαχείρισης, ενίσχυση του επιπέδου διαχείρισης και της επιχειρησιακής αποτελεσματικότητας
Η ROBOTECH προωθεί ενεργά τη βελτίωση των εσωτερικών μοντέλων διαχείρισης, ειδικά στους τομείς της πληροφορικής και της τυποποίησης των διαδικασιών.
Όσον αφορά την κατασκευή πληροφοριών, η εταιρεία έχει προωθήσει την κυκλοφορία συστημάτων OA και E-HR, προωθώντας ενεργά την εκπαίδευση και βελτιώνοντας την αποτελεσματικότητα της χρήσης διαφόρων λογισμικών γραφείου. Όσον αφορά τα θεσμικά και διαδικαστικά πρότυπα, τα τελευταία δύο χρόνια, η ROBOTECH έχει επικεντρωθεί στην ολοκλήρωση της κατασκευής ενός πλήρους συστήματος ελέγχου κόστους διαδικασιών και ενός ολοκληρωμένου συστήματος ποιότητας. Όσον αφορά την ολοκληρωμένη διαχείριση ποιότητας, η ROBOTECH εδραιώνει συνεχώς τα θεμέλια της διαχείρισης ποιότητας μέσω της ταξινόμησης των τμημάτων και των ευθυνών εργασίας, της πιστοποίησης του συστήματος ποιότητας, της αναθεώρησης των συστημάτων διαχείρισης ποιότητας για τα εισερχόμενα υλικά, την κατασκευή και την εγκατάσταση, και βελτιώνει σταδιακά το σύστημα διαχείρισης ποιότητας σε ολόκληρο τον κύκλο, από τη διαχείριση προμηθευτών, τον σχεδιασμό έρευνας και ανάπτυξης, την κατασκευή, την παραγωγή έως την εγκατάσταση και τη θέση σε λειτουργία του έργου.
3. Επιτύχετε την ανάπτυξη και τη δύναμη της εσωτερικής διαχείρισης και της ανάπτυξης της αγοράς μαζί.
Παράλληλα με την ενίσχυση της εσωτερικής διαχείρισης, η εταιρεία έχει σημειώσει επίσης σημαντική πρόοδο στην επέκταση της αγοράς. Εστιάζοντας σε παραδοσιακές βιομηχανίες και αγορές, η εταιρεία έχει καταβάλει σημαντικές προσπάθειες στη νέα ενεργειακή βιομηχανία και στις αγορές της Νοτιοανατολικής Ασίας, με αποτέλεσμα τη σημαντική αύξηση των παραγγελιών. Τα τελευταία 2-3 χρόνια, η εταιρεία έχει επίσης διατηρήσει έναν σύνθετο ετήσιο ρυθμό ανάπτυξης 30% έως 40% όσον αφορά την απόδοση. Μια τέτοια απόδοση και αποτέλεσμα, τόσο με τη μία όσο και με την άλλη, δημιούργησε επίσης ένα καλό περιβάλλον για τη μεταρρύθμιση της ROBOTECH, παρέχοντας επαρκή εμπιστοσύνη και κίνητρο για τη μεταρρύθμιση. Ταυτόχρονα, η ROBOTECH έλαβε ισχυρή υποστήριξη από όλους τους εργαζομένους σε αυτή τη διαδικασία, «διατηρώντας υψηλό βαθμό συνέπειας στη σκέψη, συνδυάζοντας τις ενέργειες σε ένα ενιαίο πλαίσιο, συνεργαζόμενη για την ολοκλήρωση του έργου και, τελικά, μοιράζοντας τα οφέλη μεταξύ όλων των εργαζομένων».
Έλαβε το Βραβείο Ποιότητας Suzhou
Στο πλαίσιο αυτών των προσπαθειών, η ROBOTECH βραβεύτηκε με το Βραβείο Ποιότητας Suzhou. Ο Li Mingfu δήλωσε ότι η κατάκτηση αυτού του βραβείου δεν αποτελεί μόνο αναγνώριση των προηγούμενων επιτευγμάτων της ROBOTECH από τις αρμόδιες υπηρεσίες της Δημοτικής Κυβέρνησης του Suzhou, αλλά και ένα πολύ θετικό μήνυμα για τους πελάτες και τους συνεργάτες της ROBOTECH.
1. Τηρήστε την ποιότητα πρώτα και υψηλή ποιότητα
Όσον αφορά την έμφαση στην «προσήλωση στην ποιότητα πρώτα και την υψηλή ποιότητα» στο Βραβείο Ποιότητας Suzhou, ο Li Mingfu εξήγησε αρχικά την κατανόησή του για την υψηλή ποιότητα. Είπε ότι η υψηλή ποιότητα σημαίνει ότι οι επιχειρήσεις μπορούν να ανταποκριθούν πλήρως στις ανάγκες των πελατών και να τους παρέχουν προϊόντα και υπηρεσίες υψηλής ποιότητας.
Πώς να επιμείνετε; Ο Li Mingfu δήλωσε ότι πρώτον, η ROBOTECH έχει καθιερώσει ένα ολοκληρωμένο σύστημα ποιοτικού ελέγχου για να διασφαλίσει την υψηλή ποιότητα των προϊόντων σε κάθε στάδιο, από το σχεδιασμό, την παραγωγή και την κατασκευή έως την παράδοση του έργου. Η ROBOTECH διαθέτει μια έμπειρη διεθνή ομάδα σχεδιασμού και σχεδιασμού για να διασφαλίσει τις εξατομικευμένες ανάγκες κάθε πελάτη, και η ROBOTECH διαθέτει σύγχρονα εργοστάσια παραγωγής στο Changshu και το Jiangxi. Ταυτόχρονα, όσον αφορά την εξυπηρέτηση, η ROBOTECH τηρεί πάντα τη θέση των πελατών, εστιάζοντας στην ουσιαστική επίλυση προβλημάτων και την κάλυψη των αναγκών των πελατών, και αντανακλώντας αυτό σε όλο τον κύκλο ζωής του προϊόντος για να επιτύχει συνεχή βελτίωση των προϊόντων και των λύσεων για τους πελάτες. Αυτή είναι στην πραγματικότητα η πρακτική της ROBOTECH για «lean».
2.Το Lean δεν έχει να κάνει μόνο με το να μην σπαταλάς
Σχετικά με αυτό, ο Yao Qi, Διευθυντής του ROBOTECH Lean Center, μοιράστηκε την κατανόησή του για το Lean. Για τις επιχειρήσεις εξοπλισμού logistics με προφανή μη τυποποιημένα χαρακτηριστικά, το Lean δεν θα πρέπει να περιορίζεται στη διαδικασία παραγωγής χωρίς απόβλητα, αλλά θα πρέπει να ενσωματώνεται στην έννοια του Lean από τον κύκλο ζωής του προϊόντος. Δεύτερον, οι επιχειρήσεις μπορούν να ενσωματώσουν το Lean από διοικητικής άποψης για να δημιουργήσουν μια πλατφόρμα που παρέχει υποστήριξη για τη συνεχή βελτιστοποίηση των διαδικασιών.
Ο Li Mingfu συμφωνεί επίσης απόλυτα με την άποψη ότι οι επιχειρήσεις θα πρέπει να ενσωματώσουν την λιτή σκέψη αντί να υιοθετήσουν απλώς απλές μεθόδους. Στο πλαίσιο της λιτής σκέψης, αν και πρόκειται για μια μη τυποποιημένη βιομηχανία εξοπλισμού logistics, μπορεί επίσης να μειώσει το κόστος μέσω της τυποποίησης ορισμένων ενοτήτων, να συγκριθεί και να βελτιωθεί σε συνεχείς πρακτικές εφαρμογές, και να εξυπηρετήσει περισσότερους πελάτες. Επιπλέον, καθώς η μελλοντική αγορά ωριμάζει και ο ανταγωνισμός εντείνεται, η αποτελεσματικότητα της εσωτερικής διαχείρισης στις επιχειρήσεις πρέπει να είναι το κλειδί για την οικοδόμηση της ανταγωνιστικότητάς τους, επομένως οι επιχειρήσεις πρέπει να ενσωματώσουν την λιτή σκέψη.
3. Ενσωμάτωση καιpρατσιστικήlιάν
Η ROBOTECH έχει επίσης μια μοναδική προσέγγιση στην ενσωμάτωση του Lean στις καθημερινές διαδικασίες διαχείρισης. Πρώτον, η εταιρική κουλτούρα. Δεύτερον, η ROBOTECH έχει ενσωματώσει αυστηρές απαιτήσεις στην καθημερινή της εκπαίδευση, την αναφορά εργασίας και την αξιολόγηση της απόδοσης, με τη διαχείριση ποιότητας ως βασικό περιεχόμενο αξιολόγησης. Έχει σταδιακά θεσπίσει θεσμικές εγγυήσεις για διάφορες πτυχές της διαχείρισης ποιότητας και τις εφαρμόζει αυστηρά κατά τη διάρκεια της διαδικασίας εκτέλεσης. Τρίτον, η ROBOTECH έχει πραγματοποιήσει σημαντικές επενδύσεις σε ανθρώπινο δυναμικό. Τέταρτον, η ROBOTECH έχει πραγματοποιήσει επίσης σημαντικές επενδύσεις σε χρηματοδότηση, παρέχοντας στο τμήμα ποιοτικού ελέγχου άφθονες ευκαιρίες για εξωτερική μάθηση και εκπαίδευση κάθε χρόνο, προκειμένου να αξιοποιήσει τις εξαιρετικές εμπειρίες άλλων επιχειρήσεων.
4.Οι εξαιρετικές περιπτώσεις είναι η ενσάρκωση των επιτευγμάτων
Ο Li Mingfu έδωσε ως παράδειγμα ότι το 2023, η ROBOTECH υλοποίησε δύο μεγάλα έργα, και η βιομηχανική κατάσταση και η κλίμακα του έργου αυτών των δύο πελατών έργων είναι κρίσιμης σημασίας στον κλάδο του εξοπλισμού logistics. Για παράδειγμα, ένα από τα κορυφαία έργα εμπορικών σημάτων υψηλής ποιότητας ποτών έχει προσελκύσει την παγκόσμια προσοχή και τελικά «έπεσε» στην ROBOTECH, λόγω του αδιάσπαστου συστήματος ποιοτικού ελέγχου που διαθέτει.
Αυτό το έργο περιλαμβάνει τον συντονισμό πολλαπλών σετ εξοπλισμού, όπως γερανοί στοίβαξης, ράφια και γραμμές μεταφοράς, κάτι που δοκιμάζει σε μεγάλο βαθμό τις ικανότητες σχεδιασμού, παραγωγής και προγραμματισμού της ROBOTECH. Η ROBOTECH κάλεσε επίσης τους πελάτες να επισκεφθούν ολόκληρη τη διαδικασία παραγωγής και κατασκευής στο εργοστάσιο του Changshu και επέδειξε ολόκληρη τη διαδικασία διαχείρισης ποιότητας κατά τη διάρκεια αυτής της διαδικασίας. Επισκεπτόμενοι τις πλούσιες και εξαιρετικές προηγούμενες περιπτώσεις της ROBOTECH, οι πελάτες έχουν αναπτύξει μια βαθύτερη κατανόηση των δυνατοτήτων παράδοσης. Μέσω αυτής της διαδικασίας, οι πελάτες έχουν ήδη κατανοήσει τις δυνατότητές μας και την υψηλή ποιότητα και αξιοπιστία των προϊόντων και των λύσεών μας και φυσικά μας εμπιστεύονται πολύ. «Πρόσθεσε ο Li Mingfu: «Αυτό είναι επίσης μια εκδήλωση της ανταγωνιστικότητάς μας».
Γεμάτοι εμπιστοσύνη στο μέλλον και συνεχώς προωθώντας τη βελτιστοποίηση του συστήματος εσωτερικού ελέγχου
Το τρέχον περιβάλλον της αγοράς είναι ασταθές, αλλά η βιομηχανία και οι επιχειρήσεις πρέπει να έχουν επαρκή εμπιστοσύνη και να ανταποκρίνονται ενεργά, η οποία είναι η πρώτη στάση που εξέφρασε ο Li Mingfu όταν συζητούσε το μέλλον. Ταυτόχρονα, οι επιχειρήσεις θα πρέπει επίσης να τηρούν μια επιχειρηματική στάση «προετοιμασίας για κίνδυνο σε περιόδους ειρήνης» και θα πρέπει να ξεκινήσουν από την αλλαγή τους σε καταστάσεις όπου το περιβάλλον δεν μπορεί να αλλάξει. Όσον αφορά την αναπτυξιακή ωριμότητα, η βιομηχανία εξοπλισμού logistics στην Κίνα βρίσκεται ακόμη σε στάδιο ταχείας ανάπτυξης και υπάρχει σημαντικό περιθώριο ανάπτυξης στη δημιουργία και βελτιστοποίηση διαφόρων εσωτερικών συστημάτων διαχείρισης, τα οποία θα ενισχύσουν επίσης την ικανότητα επιβίωσης της επιχείρησης.
NanJing Inform Storage Equipment (Group) Co.,Ltd
Κινητό τηλέφωνο: +8613636391926 / +86 13851666948
Διεύθυνση: No. 470, Yinhua Street, Jiangning District, Nanjing Ctiy, China 211102
Δικτυακός τόπος:www.informrack.com
E-mail:[email protected]
Ώρα δημοσίευσης: 14 Νοεμβρίου 2023
